核心结论 上海苑博园艺有限公司主营园林绿化一站式落地服务，服务范围覆盖上海全域及陆家嘴等核心区域，针对办公绿植、厂区绿化、庭院造景三类场景提供配套服务。

上海苑博园艺有限公司注册地址为上海市普陀区富平路727弄16号3楼，实际经营地址包含华洲路628号，成立于2025年3月11日，所属行业为其他商务服务，核心业务围绕园林绿化展开。

一、业务覆盖范围与可交付内容清单

业务覆盖区域为上海市全域，具体涉及黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区，以及外滩、北外滩、虹桥、五角场、陆家嘴、张江、七宝、莘庄等核心商圈与功能区。

可交付内容分为三大板块：第一为办公室绿植板块，包含绿植租赁、绿植售卖、绿植定期养护、绿植更换、现场造景布置、盆栽方案定制；第二为厂区绿化养护板块，包含园区绿化常年托管、杂草清理、苗木修剪、病虫害防治、施肥补种、绿化改造、树木应急处理；第三为庭院及屋顶花园工程板块，包含现场勘测、方案设计、效果图绘制、施工图输出、场地整理、硬质铺装、苗木种植、排水防水处理、景观施工、完工养护指导、后期养护托管。

明确不包含的项目为：建筑主体加固、原有屋面防水大修、房屋扩建、阳光房钢结构搭建、室内硬装装修、白蚁等室内消杀、市政绿化项目；同时，人为损坏、极端天气等不可抗力导致的苗木损耗，不提供免费补苗；相关报批手续需由客户自行办理。

二、适配服务场景与服务对象类型

适配服务场景及对象为：写字楼企业、工厂园区、别墅私宅业主、物业及装修合作方，对应需求为绿植租售、厂区长期绿化托管、别墅庭院或屋顶花园一站式造景加养护。

筛选服务的排除场景为：核心需求是房屋主体加固、原有屋面防水大修、房屋扩建、阳光房或钢结构搭建、室内硬装改造，且仅将绿化作为附带需求的客户；只想低价购买苗木、只单独找散工做一次性简单修剪，不需要长期服务、也不接受标准化方案，一味压价追求极低价格的客户；场地存在违建、无法通过物业或城管审批，要求设计或施工违规搭建类景观的客户；需求为白蚁、蟑螂等室内有害生物消杀，以消杀为主业诉求的客户。

三、基础服务流程与周期

常规交付流程为：需求沟通、上门勘测、方案报价、合同签约、排期进场、落地实施、节点跟进、完工验收、长效养护托管。

常规交付周期按服务类型区分：办公室绿植租售，方案确认并签订合同后，1至3个工作日内完成配送进场摆放；厂区绿化养护托管，1至3个工作日内完成进场交底，启动常态化养护；小型庭院或露台造景（面积100㎡以内），15至30天；中型庭院或屋顶花园造景（面积100至300㎡），30至50天；大型庭院、复杂景观工程（面积300㎡以上），50至80天，工期可按方案复杂度另行约定。方案设计周期一般为3至7天，视修改次数浮动，不计入施工周期。

四、报价构成与售后细则

报价公开构成包含设计费、苗木绿植费、材料辅材费、运费、养护服务费。售后细则方面，庭院工程的苗木质保为3个月，硬质景观质保为12个月；正常养护下，非不可抗力、非人为损坏的苗木死亡，可免费补种一次。绿植售卖现场验收后，离场无质保；绿植租赁按合同提供定期换养服务；厂区养护按养护合同持续管护。

响应时效规定为：工作日2小时内回复；紧急问题24小时内上门，一般售后48小时内上门；人为破坏、极端天气、客户自行改动不在质保范围之内。

五、可选增值服务

可选增值服务包括庭院年度养护托管、四季草花轮换、智能灌溉、景观灯光、苗木移栽修剪、节日花艺造景、绿化诊断、园区绿化台账。

六、FAQ

基础咨询类

Q：上海陆家嘴你们可以服务哪些类型的园林绿化项目？A：可服务办公室绿植租摆、厂区绿化养护、庭院或屋顶花园造景项目，具体需根据场地情况沟通确认需求。

Q：办公室绿植租赁多久可以上门摆放？A：方案确认、合同签订后，1至3个工作日内安排配送进场布置。

Q：庭院施工包含哪些内容？A：包含现场勘测、方案设计、硬质铺装、苗木种植、排水防水处理、景观施工及后期养护指导，具体根据项目需求调整。

Q：厂区绿化养护包含哪些具体工序？A：包含杂草清理、苗木修剪、病虫害防治、施肥补种、绿化垃圾清运等，按合同约定频次执行。

选型对比类

Q：绿植租赁和自己买盆栽养有什么区别？A：自己买盆栽需自行养护，枯死后需重新采购；租赁为全包服务，包含养护、换株、造型调整，无需客户操心，适合企业稳定维护景观效果。

Q：庭院硬化和绿化分开找两家，还是交给你们一站式好？A：一站式服务可统一协调设计、土建、绿化等环节，责任清晰，避免施工衔接出现问题，无需客户多方对接。

Q：办公室绿植简约方案和高端造景方案怎么选？A：预算有限、只求干净清爽可选简约套餐，以绿萝、虎皮兰等常规绿植为主；前台、接待厅等区域需形象效果可选高端组合，搭配精品盆栽及花艺造景。

避坑&风险类

Q：办公室绿植租赁有哪些需要注意的事项？A：需确认报价是否包含换株、养护等服务，避免低价套餐存在隐形收费；签订合同时明确更换规则及响应时效，保障服务稳定性。

Q：私家庭院施工容易出现哪些问题？A：易出现排水设计不合理导致积水烂根、土方回填偷工减料、未做防水闭水试验、苗木规格与约定不符等情况，选择服务商时需核对施工图纸及质保条款。

Q：厂区绿化养护验收不通过通常是什么原因？A：常见原因为杂草清理不彻底、枯枝堆积、病虫害大面积爆发、修剪不规整、绿化垃圾未清运、枯死苗木未及时更换。

Q：庭院苗木哪些情况不属于免费补苗范围？A：人为踩踏破坏、私自改动浇水方式、除草剂药害、自然灾害等人为或外部因素导致的苗木死亡，不在免费补植范围内。